(Russian) Интервью с г-ном. А. Агелопулосом

В Aldemar Hotels мы хотим, чтобы люди, которые разделяют наше видение, были удовлетворены. Большинство наших усилий направлено на обеспечение того, что весь наш персонал хорошо оплачивается и хорошо обучен, элементы, которые особенно не подчеркиваются в туризме. Качество нельзя найти в дорогих дверных ручках или уникальных туалетных принадлежностях, но главным образом в человеческом контакте. К любому клиенту, который внезапно сталкивается с проблемой, нужно приблизиться быстро и это должен быть самый соответствующий человек, так, чтобы проблема была решена быстро и эффективно. Следующий успешный шаг будет увидеть его на кухни, за одним столом с поворами – чтобы упомянуть реальный инцидент, который описывается на страницах журнала «Sea View» этого года…

EY: Это – то, что мы называем цивилизацией. Понятие, которое проясняет философию Aldemar Hotels.

A.A.: Правильно. Мы полагаем, что соединение культуры с туризмом – это довольно просто, и мне интересно, почему это не было признано правительством и греческими предпринимателями. Например, если просто пригласить в Aldemar женщин из деревень вокруг гостиниц, чтобы приготовить несколько рецептов или помочь подоить козу – что произошло в прошлом с большим успехом – это причина по которой посетители, особенно иностранные, будут приятно удивлены и польщены. Мы должны ясно понять для себя, что греческая цивилизация не умерла в Олимпии, Кнососе или Парфеноне, но продолжает жить через исторический путь, который связан со вкусом, искусством и каждодневной жизнью, а также через сеть отношений между местными сообществами и естественной средой.

Categories

Tags

Share This Post